Как подать обращение в МВД России
В МВД России можно написать по вопросам защиты прав граждан, противодействия преступности и правонарушений, общественного порядка и общественной безопасности, административных правонарушений, организации и обеспечения безопасности дорожного движения, а также по вопросам миграции, выдачи паспортов, оформления регистрации и нарушениям со стороны сотрудников полиции.
Подать обращение онлайн можно на сайте МВД России мвд.рф в разделе «Прием обращений». Обращение может подать как гражданин, так и организация. Для подачи обращения онлайн потребуется подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг.
В настоящий момент МВД России не подключено к Платформе обратной связи и направить обращение через ПОС не получится!
Если вы столкнулись с нарушениями при получении услуг МВД России, например вам отказали в выдаче паспорта, вы можете подать жалобу
на Портале досудебного обжалования. Пошаговая инструкция здесь.
Пошаговая инструкция
Если вы хотите подать обращение в подразделение МВД России своего региона – перейдите в раздел «Контакты» - «Территориальные органы» , выберите нужное подразделение в списке и перейдите в раздел «Прием обращений» Первичное обращение рекомендуется подавать в подразделение МВД России на районном уровне
2. Выберите подразделение для подачи обращения и нажмите кнопку «Продолжить»
3. Ознакомтесь с информацией и выберите вариант подачи обращения:
– Подать обращение от гражданина
– Подать обращение от юридического лица (организации)
4. Заполните поля формы обращения:
– ФИО, должность лица, кому адресовано обращение
– проверьте адрес электронной почты, укажите телефон
– при необходимости в поле «место события» выберите регион
– если ранее вы уже обращались по своему вопросу, укажите дату и подразделение, в которое обращались
5. Заполните текст обращения
На форме отсутствует возможность использовать механизм "копировать-вставить".
6. Загрузите документы
Можно загрузить несколько файлом, объемом не более 30 мегабайт, за исключением исполняемых файлов (имеют расширение exe, jar и т.д.)
Часто задаваемые вопросы
1. Можно ли сообщить о преступлении онлайн?
Если Вы хотите сообщить о происшествии, преступлении или угрозе безопасности, нужно действовать сразу – такие сообщения принимаются круглосуточно и сразу регистрируются в дежурных частях МВД.
Для этогого позвоните по номеру 02 (со стационарного телефона) или 102 (с мобильного).
2. Как записаться в МВД через Госуслуги?
На Госуслугах можно выбрать подходящее подразделение, дату и время для посещения МВД
По каким вопросам граждане могут записаться в МВД через Госуслуги?– Заказать справку о судимости
– Получить паспорт РФ
– Получить загранпаспорт
– Поставить штамп о гражданстве в свидетельство о рождении ребёнка
– Оформить временную регистрацию — по месту пребывания
– Оформить постоянную регистрацию — по месту жительства
– Оформить приглашение на въезд в РФ иностранцу
– Проставить апостиль на документ для предоставления за рубежом
– Зарегистрировать иностранца по месту жительства или поставить на учёт по месту пребывания
– Получить адресную справку
– Пройти добровольную геномную регистрацию
По другим вопросам записаться через Госуслуги не получится – нужно лично обратиться
в подразделение МВДНекоторые услуги платные. Реквизиты для оплаты госпошлины вы получите на приёме.
Подробнее о других способах подачи обращений или жалоб – в полной памятке 
