Система публичной документации
МФЦ Тюменской области
О системе
Как подать обращение через Портал услуг Тюменской области
Действующий
Индексация документа для поиска
Как подать обращение через Портал услуг Тюменской области
Подайте обращение Губернатору и в органы власти Тюменской области
Пошаговая инструкция
1. Перейдите на Портал услуг Тюменской области https://uslugi.admtyumen.ru/ выберите "Прием обращений граждан"
2. Нажмите кнопку "Подать обращение"
Потребуется подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг.
Если Вы не зарегистрированы на портале воспользуйтесь Инструкцией для регистрации и подтверждения учетной записи на портале Госуслуг
3. В поле "Уровень" выберите подходящий вариант, куда направить обращение:
– Органы местного самоуправления Тюменской областим
Станет доступен список, в котором можно выбрать администрацию вашего муниципального образования или Тюменскую городскую Дума
– Органы исполнительной власти Тюменской области
Станет доступен список, в котором можно выбрать Аппарат Губернатора Тюменской области и органы власти региона (например Департамент социального развития Тюменской области, Государственная жилищная инспекция Тюменской области и др.)
– Должностные лица
Станет доступен список, в котором можно выбрать Вице-губернатора, заместителей губернатора, Уполномоченного по правам ребенка, по правам человека или по защите прав потребителей Тюменской области
– Губернатор Тюменской области
– Тюменская областная Дума
Станет доступен список, в котором можно выбрать председателя, заместителя председателя и депутатов Тюменской областной Думы
4. Заполните поля формы обращения:
– телефон, гражданство, социальное положение, муниципальное образование и тема обращения (не обязательные поля)
– вопросы, требующие рассмотрения (станет доступен список) - обязательное поле
5. Изложите суть обращения
6. Загрузите документы
Максимально допустимый размер прикладываемого файла - 15 Мб.
7. Выберите способ получения ответа
– на электронную почту
– по почтовому адресу
– по почтовому адресу и на электронную почту
8. Заполните поля адрес (желательно с индексом) и электронная почта
9. Нажмите кнопку "Отправить"
Часто задаваемые вопросы
1. Сколько дней рассматривают обращение?
до 30 календарных дней.
2. Как подать обращение от юридического лица
Обращения юридических лиц в форме электронного документа направляются путём заполнения специальной формы «Обращение юридического лица».
В электронной анкете обращения юридического лица в обязательном порядке (поля со звёздочкой) указываются:
– наименование организации;
– фамилия, имя, отчество (при наличии) уполномоченного лица, подписавшего обращение от имени юридического лица;
– исходящий номер и дата документа;
– адрес электронной почты, по которому будет направлено уведомление о регистрации письма.
В поле ввода текста письма в форме электронной анкеты должно быть изложено краткое содержание письма.
Первичное рассмотрение обращений юридических лиц, направленных в форме электронного документа, осуществляется канцелярией управления организационно-контрольной работы Аппарата Губернатора Тюменской области.