Система публичной документации
МФЦ Тюменской области
О системе
Как подать обращение в налоговую инспекцию
Действующий
Индексация документа для поиска
Как подать обращение в налоговую инспекцию
Подать обращение в ФНС России и территориальные налоговые органы можно несколькими способами. Потребуется подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг.
Если Вы не зарегистрированы на портале воспользуйтесь Инструкцией для регистрации и подтверждения учетной записи на портале Госуслуг
1. Если у вас вопросы о налогах и сборах, напишите об этом через сервис на портале Госуслуг – ответственное ведомство подготовит ответ, а Вы сможете оценить результат.
С помощью сервиса можно подать обращения по вопросам:
– содержания налогового уведомления
– требований об уплате налога
– получения квитанции на оплату
– возврата НДФЛ или налогового вычета
– содержания налогового уведомления
– требований об уплате налога
– получения квитанции на оплату
– возврата НДФЛ или налогового вычета
Сервис помогает заполнить формы обращений по самым частым ситуациям, чтобы налоговая служба быстрее решила ваш вопрос.
Если Вы обращаетесь по другим вопросам – например, как индивидуальный предприниматель или представитель организации, нажмите кнопку
«Иные обращения».
📌 Через сервис «Обратиться в ФНС России» нельзя подать жалобу на акты налоговых органов ненормативного характера или действия (бездействие) их должностных лиц. Такие жалобы не рассматриваются. Жалобу можно подать:
лично или по почте – в письменной форме, с подписью заявителя или представителя либо через Личный кабинет налогоплательщика (раздел «Каталог обращений» → «Иные обращения»).
Обратиться в налоговую инспекцию можно также через Платформу обратной связи. Понадобится подтверждённая учётная запись.
Для этого на сайте ФНС https://www.nalog.gov.ru внизу страницы найдите баннер и напишите о своей проблеме.
Пошаговая инструкция
Сервис «Обратиться в ФНС России»
1. Перейдите к странице сервиса
2. Ознакомьтесь с условиями использования и нажмите кнопку «Принимаю»
3. Выберите подходящий вариант:
– создать обращение
– иные обращения
4. Выберите подходящую жизненную ситуацию
5. Заполните обязательные поля на этапе «Уточните детали»
6. Проверьте корректность свои данных (ФИО, адрес электронной почты) и нажмите кнопку «Отправить»
Личный кабинет налогоплательщика
1. Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА) либо ИНН и пароль, полученный в налоговом органе
2. Перейдите в раздел «Каталог обращений» и выберите подходящий вариант
3. Если не нашли тему, по которой хотите обратиться нажмите «Прочие обращения» – «Заявление в свободной форме»
4. Выберите подходящую категорию и тему обращения
5. Напишите текст обращения (не более 2000 знаков)
6. Выберите налоговый орган, в который нужно направить обращение
7. Загрузите документы
Максимальный размер одного файла — 10 Мб. Поддерживаемые форматы файлов — pdf, png, jpg, jpeg, tif, tiff
8. Проверьте сформированное заявление. Для продолжения нажмите «Отправить»
Часто задаваемые вопросы
Получить ответы на часто задаваемые вопросы по обращениям в ФНС России можно здесь
Здесь собрана база ответов на самые актуальные вопросы налогоплательщиков. С помощью сервиса «Наиболее часто задаваемые вопросы» граждане могут получить информацию о действующем налоговом законодательстве, ставках имущественных налогов, льготах, о порядке взаимодействия с налоговыми органами по различным вопросам, о работе Интернет-сервисов на сайте ФНС России и портале госуслуг, программном обеспечении, разработанном ФНС России для налогоплательщиков, и многим другим вопросам.