Система публичной документации
МФЦ Тюменской области
О системе
51.3. Инструкция по оценке качества предоставления услуги на сайте «Ваш контроль»
Действующий
Индексация документа для поиска
Инструкция по оценке качества предоставления услуги на сайте «Ваш контроль»
Чтобы оставить отзыв на сайте «Ваш контроль» http://vashkontrol.ru, необходимо авторизоваться с помощью личного кабинета на госуслугах https://www.gosuslugi.ru/
1. Нажмите на «Вход», в открывшемся окне выберите «Войти через Госуслуги».
Важно! Если не подходит пароль для Госуслуг - воспользуйтесь инструкцией для восстановления пароля на портале Госуслуг: https://docs.mfcto.ru/4468_8441a17537.
2. Пройдите процедуру авторизации.
3. На стартовой странице сайта вместо «Вход» будет отображаться Ваше имя.
4. Нажмите на кнопку «Оставить отзыв»
5.1. Воспользуйтесь поиском.
Важно! Если Вы получали услугу или услуги в отделениях п. Андреевский, п. Демьянка, с. Ембаево, п. Новотарманский, д. Падерина, с. Успенка, рп. Боровский, то через "Быстрый поиск" не получится оставить отзыв. Необходимо перейти к каталогу МФЦ - пункт 6.
5.2. Введите название услуги, которую Вам предоставляли, и после этого можно будет выбрать отделение МФЦ.
5.3. Выберите дату и причину обращения.
5.4. Оцените оказание услуги.
5.5. Напишите отзыв, а также Вы можете добавить комментарий, приложить фото и ссылку на видео.
5.6. Когда все поля будут заполнены (дата, стадия и оценка отдельных аспектов - обязательно; комментарий, фото и видео - по желанию), нажмите «Оставить отзыв». При необходимости получить официальный ответ поставьте отметку в чек-боксе.
Отзыв отправлен.
6.3. Далее Вы перейдёте на страницу отделения, где Вы можете выбрать услугу и оставить отзыв аналогично пункту 5.2.- 5.6.
Благодарим
Вас за оценку качества нашей работы!