Система публичной документации
МФЦ Тюменской области
О системе
51.3. Инструкция по оценке качества предоставления услуги на сайте «Ваш контроль»
Действующий
Индексация документа для поиска
Инструкция по оценке качества предоставления услуги на сайте «Ваш контроль»
Чтобы оставить отзыв на сайте «Ваш контроль» http://vashkontrol.ru, необходимо авторизоваться с помощью личного кабинета на госуслугах https://www.gosuslugi.ru/
1. Нажмите на «Вход», в открывшемся окне выберите «Войти через Госуслуги».
Важно! Если не подходит пароль для Госуслуг - воспользуйтесь инструкцией для восстановления пароля на портале Госуслуг: https://docs.mfcto.ru/4468_8441a17537.
2. Пройдите процедуру авторизации.
3. На стартовой странице сайта вместо «Вход» будет отображаться Ваше имя.
4. Нажмите на кнопку «Оставить отзыв»
5.1. Воспользуйтесь поиском по фильтрам.
Важно! Если Вы получали услугу или услуги в отделениях п. Андреевский, п. Демьянка, с. Ембаево, п. Новотарманский, д. Падерина, с. Успенка, рп. Боровский, то через "Быстрый поиск" не получится оставить отзыв. Необходимо перейти к каталогу МФЦ - пункт 6.
5.2. Выберите категорию услуги и услугу, которую вам предоставляли.
5.3. Далее выберите филиал, в котором получали услугу.
5.4. Проверьте данные и переходите на страницу оценки.
5.5. Выберите дату и причину обращения.
5.6. Оцените оказание услуги.
5.7. Напишите отзыв, а также Вы можете добавить комментарий, приложить фото и ссылку на видео.
5.8. Когда все поля будут заполнены (дата, стадия и оценка отдельных аспектов - обязательно; комментарий, фото и видео - по желанию), нажмите «Оставить отзыв». При необходимости получить официальный ответ поставьте отметку.
6. Воспользуйтесь каталогом МФЦ.
6.1. Пролистайте вниз и выберите нужный вам регион - Тюменская область, либо с помощью сочетания клавиш Ctrl+F для быстрого поиска введите название нужного Вам региона.
6.2. В появившемся окне напишите название населённого пункта, в котором находится МФЦ.
6.3. Далее Вы перейдёте на страницу отделения, где Вы можете выбрать услугу и оставить отзыв аналогично пункту 5.5.- 5.8.
Благодарим
Вас за оценку качества нашей работы!