MFC
Система публичной документации
МФЦ Тюменской области
4.2. Выдача дубликата льготной транспортной карты
Действующий

Принятие решения о выдаче электронной транспортной карты взамен ранее выданной электронной транспортной карты по льготному основанию

Важно! Для получения услуги необходимо иметь подтвержденную учетную запись на Портале Госуслуг

Как подать заявление на ПУТО:

1. Зайдите на ПУТО (https://uslugi.admtyumen.ru/) и авторизуйтесь в Личном кабинете, используя подтвержденную учетную запись ЕСИА.
Если Вы не зарегистрированы на портале или статус Вашей учетной записи не подтвержден, воспользуйтесь инструкцией для регистрации и подтверждения учетной записи на портале Госуслуг: https://docs.mfcto.ru/4469_888e76b8a1

2. Перейдите на страницу услуги по ссылке: https://uslugi.admtyumen.ru/lk/catalog/grServices/service.htm?id=9898@egServiceTarget
или введите в строке поиска ключевые слова «Бесплатный проезд», перейдите на страницу услуги


Выберите «Принятие решения о выдаче электронной транспортной карты взамен ранее выданной электронной транспортной карты по льготному основаню» для оформления дубликата льготной транспортной карты.




3. На открывшейся странице нажмите кнопку «Получить услугу».


4. Откроется страница с формой для заполнения заявления.
5. В случае, если вы являетесь представителем заявителя отметьте галочкой соответствующий чек-бокс и укажите сведения документа, подтверждающего полномочия.
6. Из выпадающего списка выберите необходимый территориальный орган УСЗН.
7. В блоки «Персональная информация о заявителе», «Информация по документу, удостоверяющему личность заявителя» и «Сведения об адресе» информация подтягивается автоматически из личного кабинета. В случае, если этого не случилось либо информация подтянулась не вся, внесите недостающие сведения.
8. В случае подачи заявления представителем, заполните сведения о представляемом гражданине и укажите данные документа, удостоверяющего личность представляемого гражданина.
9. Если фактический адрес места жительства отличается от места регистрации/при необходимости указать адрес фактического проживания нужно внести информацию о нем.
Отметьте соответствующий чек-бокс галочкой: 

Введите адрес фактического места жительства:

10. Заполните блок «Дополнительные сведения».
10.1. Введите льготную категорию заявителя.
10.2. Введите информацию о документе, подтверждающего принадлежность к льготной категории заявителя (наименование, орган, выдавший документ, дата выдачи).
10.3. Укажите причину выдачи дубликата проездного билета (льготной транспортной карты).

10.4. Далее кратко опишите обстоятельства утери или порчи.

10.5. Отметьте обязательный чек-бокс, подтверждающий ознакомление с условиями выдачи и пользования единым проездным билетом (электронной транспортной картой).

10.6. Далее выберите филиал, где вы хотите получить проездной билет.



10.7. Ознакомьтесь с инфомацией и поставьте отметки.


Уведомление о готовности результата придет в личный кабинет портала «Госуслуги Тюменской области»

11. В блок 4 загрузите необходимые для подачи заявления документы.

Для добавления нового документа нажмите повторно кнопку «Добавить».


12. После заполнения заявления нажмите кнопку «Далее».
13. На шаге «Подтверждение» внимательно проверьте заполненную информацию и нажмите кнопку «Отправить».

Для внесения изменений в заявление нажмите кнопку «Назад».

После нажатия кнопки «Отправить» обращение будет отправлено в Территориальный орган УСЗН и рассмотрено в порядке, предусмотренном регламентом оказания услуги.

Решение принимается в течение 10 рабочих дней с даты подачи заявления.

14. Статус заявления и информация о ходе его рассмотрения будут размещены в вашем личном кабинете на портале услуг Тюменской области (https://uslugi.admtyumen.ru/).

В случае возникновения технических проблем при работе с порталом услуг Тюменской области Вы можете обратиться за помощью по телефонам: 8-800-100-12-90, (3452) 566-330