MFC
Система публичной документации
МФЦ Тюменской области
icon
Разделы
    В документе отсутствуют разделы
icon
Сохранить и поделиться
Поделиться ссылкой:
QR-код:
icon
О системе forcaseforcase

Преимущества Forcase

  • Помогает новым специалистам быстрее освоить рабочий процесс
  • Снижает количество ошибок сотрудников
  • Сокращает время обслуживания клиентов
  • Уменьшает количество обращений в поддержку
  • Состоит в реестре отечественного ПО, запись №12409

Единый источник актуальных сведений для всех:

1 Памятка по работе оператора в Forcase
2 Сведения публикуемые в разделе "О системе Forcase" в модуле Public.Forcase

Общее место хранения контента:

  • справочных систем
  • чат-ботов и голосовых помощников
  • публикаций на корпоративных порталах

Где используется:

  • специалисты фронт-офиса
  • специалисты кол-центра
  • службы поддержки
  • HR-подразделения

Будем рады ответить на вопросы и провести презентацию

📞 +7 995 30-20-10-8

2. «Мои документы» в мессенджерах и соцсетях
Действующий
Индексация документа для поиска
"Мои документы" в мессенджерах и соцсетях

Получить информацию об услугах, узнать статус поданного заявления, записаться на прием в МФЦ можно с помощью:

  • чат-бота:
    • в мессенджере МАХ

 

Для начала работы с чат-ботом необходимо  сканировать QR-код:

  


или   пройти по ссылке: