MFC
Система публичной документации
МФЦ Тюменской области
Принятие решения о предоставлении бесплатного проезда на автомобильном транспорте общего пользования в городском и пригородном сообщении по льготному основанию либо по предоставлению выплаты денежной компенсации по льготному основанию
Действующий

Принятие решения о предоставлении бесплатного проезда на автомобильном транспорте общего пользования в городском и пригородном сообщении по льготному основанию либо по предоставлению выплаты денежной компенсации по льготному основанию


Короткое название услуги: Льготная карта

Орган власти, оказывающий услугу: Департамент Социального развития Тюменской области

Заявление можно подать в электронном виде:  https://uslugi.admtyumen.ru/lk/catalog/grServices/serviceInfo.htm?id=502@egService 
ОПИСАНИЕ УСЛУГИ
Услуга включает в себя следующие подуслуги:
1. Предоставление проезда путем выдачи электронной транспортной карты.
2. Выдача дубликата электронной транспортной карты.
3. Предоставление проезда путем выплаты денежной компенсаци.
4. Смена формы предоставления государственной услуги (например, ранее была оформлена ЭТК, сейчас требуется денежная компенсация, и наоборот).

КТО МОЖЕТ ПОЛУЧИТЬ УСЛУГУ
1. Родители, опекуны, попечители детей-инвалидов.
2. Инвалиды, дети-инвалиды*.
* ВИЧ-инфицированным - несовершеннолетним в возрасте до 18 лет предоставляются меры социальной поддержки, установленные для детей-инвалидов (приравниваются к ним). Для подтверждения льготы необходимо наличие справки, выданной медицинским учреждением государственной, муниципальной системы здравоохранения, о наличии у ребенка ВИЧ-инфекции.
3. Инвалиды, дети-инвалиды, нуждающиеся в программном гемодиализе.
4. Школьники из многодетных семей*, не находящиеся на полном государственном обеспечении.

*Многодетной считается семья при наличии следующих условий:

  • трое  и более детей (в том числе усыновленных, взятых под опеку (попечительство)) до 18 лет и (или) до 23 лет, обучающихся в образовательных организациях по очной форме обучения;

  • все члены семьи являются гражданами РФ;

  • среднедушевой доход семьи не превышает 16 844 рублей (в месяц на каждого члена семьи);
  • все дети, входящие в состав семьи, проживают* совместно с заявителем либо со вторым родителем (опекуном, попечителем), с которым заявитель состоит в браке.
*Факт проживания в Тюменской области подтверждается постоянной (временной) регистрацией  либо решением суда.

5. Граждане, имеющие постоянную регистрацию в ХМАО, ЯНАО, временно зарегистрированные в Тюменской области, относящиеся к льготным категориям граждан, указанных в пунктах 1, 2, 4, 6, 8, 10 - 12, 14 - 29 для  данной категории в денежной форме услуга не предоставляется - возможно только получение транспортной карты.

6. Ветераны труда и ветераны военной службы после достижения ими возраста 60 лет мужчинами и 55 лет женщинами независимо от прекращения ими трудовой деятельности. см. Инструкцию
7. Переехавшие на постоянное место жительства в Тюменскую область ветераны труда ХМАО, ветераны труда ЯНАО, достигшие возраста 60 лет (мужчины) и 55 лет (женщины). см. Инструкцию
8. Лица, награжденные нагрудным знаком "Почетный донор России" или "Почетный донор СССР".
9. Пенсионеры, переехавшие после 1 января 2005 года на постоянное место жительства в Тюменскую область из ХМАО или ЯНАО, которым мера социальной поддержки по проезду предоставлялась в соответствии с нормативными правовыми актами ХМАО или ЯНАО.
11. Лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лица, потерявшие в период обучения обоих родителей или единственного родителя, обучающихся по очной форме в колледжах и школах Тюменской области (Сироты - Студенты ВУЗов для оформления льготного проезда обращаются в ВУЗ для уточнения вопроса денежной компенсации за проезд).
12. Реабилитированные лица (реабилитированные – лица, подвергшиеся политическим репрессиям и впоследствии реабилитированные в соответствии с Законом РФ от 18.10.1991 № 1861-1 «О реабилитации жертв политических репрессий»).
13. Лица, признанные пострадавшими от политических репрессий (пострадавшие от политических репрессий – лица, признанные пострадавшими от политических репрессий (дети, супруга (супруг), родители лиц, расстрелянных или умерших в местах лишения свободы и реабилитированных посмертно) на основании статьи 2.1 Закона Российской Федерации от 18.10.1991 № 1861-1 «О реабилитации жертв политических репрессий»).
14. Участники вооруженных конфликтов.
15. Лица, получившие или перенесшие лучевую болезнь, другие заболевания, связанные с радиационным воздействием, вследствие чернобыльской катастрофы или аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча.
16. Инвалиды вследствие чернобыльской катастрофы или аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, а также граждан из подразделений особого риска.
17. Участники ликвидации последствий чернобыльской катастрофы в зоне отчуждения или аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча.
18. Лица, удостоенные звания Героя Советского Союза, Героя Российской Федерации, Героя Социалистического Труда, Героя Труда Российской Федерации или награжденных орденом Славы трех степеней, орденом Трудовой Славы трех степеней,  членов их семей (вдов (вдовцов), родителей, детей в возрасте до 18 лет, детей старше 18 лет, ставших инвалидами до достижения ими возраста 18 лет, и детей в возрасте до 23 лет, обучающихся в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, по очной форме обучения  членов их семей (вдов (вдовцов), родителей, детей в возрасте до 18 лет, детей старше 18 лет, ставших инвалидами до достижения ими возраста 18 лет, и детей в возрасте до 23 лет, обучающихся в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, по очной форме обучения.
19. Инвалиды ВОВ, и инвалиды боевых действий, указанных в статье 4 ФЗ от 12.01.1995 № 5-ФЗ "О ветеранах", а также  военнослужащие и лица рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, войск национальной гвардии, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, органов принудительного исполнения РФ, прокуроров и следователей органов прокуратуры РФ, сотрудников Следственного комитета РФ, ставших инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей) .
20. Участники Великой отечественной войны, указанные в подпункте 1 пункта 1 статьи 2 Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах».
21. Ветераны боевых действий*,  указанные в статье 3 Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах».
* участники спецоперации на территориях ДНР, ЛНР и Украины с 24.02.2022 приравниваются к ветеранам боевых действий при наличии подтверждающих документов.
Для получения компенсации на оплату проезда необходимо иметь удостоверение ветерана боевых действий. 
22. Лица, проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденных орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период  Великой отечественной войны.
23. Родители, и не вступившие (не вступивший) в повторный брак супруги (супруга) погибшего (умершего) инвалида войны, участника  ВОВ, ветерана боевых действий. *
* участники спецоперации на территориях ДНР, ЛНР и Украины с 24.02.2022 приравниваются к ветеранам боевых действий при наличии подтверждающих документов.
Для получения компенсации на оплату проезда необходимо иметь удостоверение члена семьи  погибшего (умершего) ветерана боевых действий. 
Дети погибших (умерших) Ветеранов боевых действий,  НЕ имеют право на льготный презд! (только ЖКУ)
24. Родители, и не вступившие (не вступивший) в повторный брак супруг (супруга) погибшего в  Великой отечественной войне лица из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны, а также родителей и не вступивших в повторный брак супруг (супругов) погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда.
25. Родители, супруги (супруга, не вступившие/шая в повторный брак) погибших (умерших) военнослужащих, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, войск национальной гвардии, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, органов принудительного исполнения РФ и органов государственной безопасности, прокуроров и следователей органов прокуратуры РФ, сотрудников Следственного комитета РФ, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), а также военнослужащих, погибших в плену, признанных в установленном порядке пропавшими без вести в районах боевых действий, со времени исключения указанных военнослужащих из списков воинских частей.
26. Бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны.
27. Ветераны ВОВ, указанные в подпунктах 2, 3 пункта 1 статьи 2 Федерального закона от 12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах".
КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ НУЖНЫ

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ ВСЕХ КАТЕГОРИЙ

Документы, составленные на иностранном языке, предоставляются вместе с заверенным переводом на русский язык.
1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя, его представителя (если обращается представитель). Предоставляется для установления личности и подлежит возврату*.
*Для заполнения заявления необходимо предоставить сведения о реквизитах документов, удостоверяющих личность членов семьи заявителя - для детей из многодетных малоимущих семей: наименование органа, выдавшего свидетельство о рождении (усыновлении).
2. Для заполнения заявления необходимо предоставить сведения о реквизитах документа, подтверждающего принадлежность заявителя к льготной категории: наименование документа, серия, номер, дата выдачи, кем выдан.

3. Согласие родителя (опекуна, попечителя) на самостоятельное обращение с заявлением о предоставлении карты или денежной компесации, либо решение органа опеки и попечительства (решение суда) об объявлении гражданина полностью дееспособными (эмансипация) - в случае самостоятельного обращения  заявителя от 14 до18 лет, без представителя  СОГЛАСИЕ.
4. Документ, подтверждающий полномочия представителя, если обращается представитель.
5. Фотография заявителя, в случае обращения за транспортной картой или дубликатом транспортной карты.**
При оформлении заявления в МФЦ, фотографирование осуществляется в МФЦ.
Если заявителю требуется получить дубликат транспортной карты, то необходимо предоставить документы, указанные выше.
** Фотография размером 3,5 х 4,5 см должна соответствовать возрасту заявителя с четким изображением лица без головного убора и верхней части плеч (допускается изображение в головном уборе, не скрывающем овал лица заявителя, религиозные убеждения которого не позволяют показываться перед посторонними лицами без головного убора). На фотографии должно помещаться лицо заявителя в анфас (размер лица должен составлять 70-80% площади фотографии), смотрящим прямо с нейтральным выражением (глаза должны быть открыты, рот закрыт, волосы не должны заслонять глаза). Фон должен быть светлым, без полос, пятен, посторонних предметов и теней. Не допускается представление фотографии заявителя в очках с затемненными стеклами.
6) Документ, подтверждающий фактическое проживание в Тюменской области, если отсутствует постоянная и временная регистрация в Тюменской области (копия решения суда, имеющая юридическое значение, с отметкой о вступлении в законную силу), (за исключением категории в п.5).
7) Для заполнения заявления необходимо предоставить сведения о реквизитах счета заявителя и кредитной организации (наименование, БИК, ИНН, КПП банка, номер счета заявителя), сведения предоставляются, если выбран способ получения выплаты на банковский счет.
Если заявление подает несовершеннолетний — в Согласии должны быть указаны реквизиты банковского счета законного представителя, не ребенка.
* Выплата  осуществляется на банковский счет либо почтой России на дом.  
8) Документы, удостоверяющие личность иностранного гражданина, лица без гражданства, беженца - в случае, если заявители являются иностранными гражданами, лицами без гражданства, беженцами.
ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ ШКОЛЬНИКОВ ИЗ МНОГОДЕТНЫХ СЕМЕЙ

1. Документы о рождении ребенка (детей), если факт рождения зарегистрирован за пределами России.
2. Документы  о заключении либо расторжении брака, о перемене имени, если в представленных документах есть расхождения в ФИО заявителя и соответствующий факт зарегистрирован за пределами России.
3. Документы о доходах заявителя (членов семьи) в связи с обучением в образовательных организациях в виде стипендии и (или) иных выплат за 12 месяцев, предшествующих 1 месяцу перед месяцем обращения, если заявитель (член семьи) обучался в образовательном учреждении среднего профессионального или высшего образования по очной форме.
4. Документы о размере доходов, полученных заявителем или членами его семьи за пределами РФ.
5. Документы о доходах заявителя и каждого члена его семьи за 12 месяцев, предшествующих 1  месяцу перед месяцем подачи заявления в виде вознаграждения за выполнение трудовых или иных обязанностей, включая выплаты компенсационного и стимулирующего характера, денежное довольствие/cодержание, пенсии, пособий и иных аналогичных выплат, полученных заявителем (членами семьи), проходящими (проходившими) военную службу, службу в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы РФ, органах ФСБ, органах государственной охраны, органах внутренних дел РФ, таможенных органах РФ, войсках национальной гвардии РФ, органах принудительного исполнения РФ, Главном управлении специальных программ Президента РФ, а также в иных органах, в которых предусмотрена федеральная государственная служба, связанная с правоохранительной деятельностью, а также в учреждениях Министерства РФ по делам ГО, ЧС и ликвидации последствий стихийных бедствий.
6. Документы о взыскании алиментов за 12 месяцев, предшествующих 1 месяцу перед месяцем подачи заявления -в случае если родители ребенка НЕ состоят в зарегистрированном браке, а также в случае обращения за услугой опекуна (попечителя). (предоставляется, если исполнительный лист находится по месту работы должника либо заключено нотариальное соглашение об уплате алиментов)

Соглашение об уплате алиментов заключается в письменной форме и подлежит нотариальному удостоверению, если в нотариальном соглашении указан размер выплачиваемых алиментов в  процентах от дохода второго родителя, то дополнительно предоставляется справка о доходах второго родителя за расчетный период. 

Документ не обязательно предоставлять, если исполнительный лист о взыскании алиментов находится в службе судебных приставов.
7. Документы о суммах уплаченных заявителем (членами семьи) алиментов на содержание граждан, не входящих в состав семьи, если заявитель (члены семьи) платят алименты.
8. Копия решения суда (судебного приказа) о взыскании алиментов, если родитель уклоняется от уплаты алиментов.
9.Документы войсковой части, военных комиссариатов субъектов РФ о прохождении членом семьи военной службы по призыву или по мобилизации (за исключением Тюменской области).

ДОКУМЕНТЫ ОБ УВАЖИТЕЛЬНЫХ ПРИЧИНАХ ОТСУТСТВИЯ ДОХОДОВ

*Если у родителя (родителей) отсутствовали доходы в течение всего расчетного периода - предоставляется документ, подтверждающий уважительные причины отсутствия доходов:
Обязательные документы, подтверждающие уважительные причины отсутствия доходов:
1. Справка об отсутствии стипендии - в случае обучения по очной форме.
2. Копия приказа образовательной организации, о нахождении в академическом отпуске по медицинским показаниям - в случае обучения по очной форме.
3. Копия приказа работодателя о предоставлении отпуска без сохранения заработной платы - в случае нахождения в таком отпуске.
Документы, подтверждающие уважительность причин отсутствия доходов, которые могут быть представлены заявителем по желанию:
4. Заключение медицинской организации о наличии у ребенка заболевания, препятствующего получению дошкольного образования — если осуществляется уход за таким ребенком в возрасте от 3 лет до поступления в первый класс.
5. Заключение медицинской организации о нуждаемости гражданина во временном постороннем уходе — если осуществляется уход за членом семьи, временно нуждающимся в таком уходе.
6. Справка медицинской организации - в случае нахождения на амбулаторном или стационарном лечении на все время болезни.
7. Свидетельство о рождении (усыновлении) ребенка (детей):
● если   осуществляется уход за ребенком (детьми) до 3 лет; 
● если осуществляется уход за тремя и более детьми.
8. Справка органа, осуществляющего выплату пенсии, о назначении ежемесячной компенсационной выплаты -в случае ухода за инвалидом I группы, ребенком-инвалидом; престарелым, нуждающимся по заключению лечебного учреждения в постоянном уходе, или гражданином, достигшим возраста 80 лет.
9. Справка центра занятости населения об отсутствии выплаты пособий по безработице и других выплат -  если имеется статус безработного.
10. Справка органа внутренних дел о нахождении родителя в розыске - в случае нахождения родителя в розыске  до признания его безвестно отсутствующим или объявления умершим.
11. Справка центра занятости населения об осуществлении заявителем, членом его семьи поиска работы.
12. Справка Федеральной службы исполнения наказаний о нахождении у них родителя в период отбывания наказания, содержания под стражей и об отсутствии у него доходов - в случае отбывания наказания, содержание под стражей.

СТОИМОСТЬ УСЛУГИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
Услуга предоставляется бесплатно.
РЕЗУЛЬТАТ И ГДЕ ЕГО ПОЛУЧИТЬ
ОПИСАНИЕ РЕЗУЛЬТАТА
1. Выдача транспортной карты.
2. Отказ в выдаче транспортной карты.
3. Выдача дубликата транспортной карты.
4. Отказ в выдаче дубликата транспортной карты.
5. Назначение денежной компесации за оплату проезда.
6. Отказ в назначении денежной компенсации за оплату проезда.
7.  Смена формы предоставления государственной услуги.
8. Отказ в смене формы государственной услуги.
ГДЕ ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТ

Электронная транспортная карта выдается в МФЦ (орган социальной защиты населения направляет заявителю смс/email оповещение о ее готовности)
Если заявление оформлено через Портал, гражданин может получить транспортную карту в выбранном филиале МФЦ.

Также в МФЦ выдается уведомление об отказе в выдаче ЭТК и денежной компенсации (МФЦ направляет заявителю смс/email оповещение о готовности уведомления об отказе).

Уведомление о назначении денежной компесации НЕ выдается, осуществляется выплата (при обращении заявителя в МФЦ, специалист сообщает информацию о положительном решении в устной форме.)

В МФЦ выдача уведомления о принятом решении об отказе в предоставлении услуги производится в соответствии с Требованиями, утвержденными постановлением Правительства РФ от 18.03.2015 № 250 (уведомление распечатывается из АИС).
СРОК ХРАНЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТА
60 календарных дней с даты, указанной для его получения. По истечении указанного срока МФЦ передает неполученные транспортные карты в орган социальной защиты.
СРОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ
Общий срок оказания услуги: 14 рабочих дней со дня подачи заявления в случае обращения за транспортной картой; 11 рабочих дней со дня подачи заявления в случае обращения за денежной компенсацией.
ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ СРОКОВ
В случае обращения за транспортной картой:
Срок принятия решения: 10 рабочих дней со дня регистрации заявления. 
Срок изготовления и доставки транспортной карты в МФЦ: 4 рабочих дня 
Срок уведомления органом социальной защиты населения МФЦ о принятом решении: 1 рабочий день
В случае обращения за денежной компенсацией:
Срок принятия решения: 10 рабочих дней со дня регистрации заявления. 
Срок уведомления органом социальной защиты населения МФЦ о принятом решении: 1 рабочий день.

СРОК ВЫПЛАТЫ
Выплата денежной компенсации производится авансовым платежом на текущий квартал до конца первого месяца квартала, за исключением I квартала. Выплата на I квартал следующего года осуществляется до конца декабря текущего года.


Выплата денежных средств осуществляется ежеквартально в качестве авансового платежа на текущий квартал до 22 числа первого месяца квартала:
за I квартал – до 22 декабря предыдущего года.
за II квартал – до 22 апреля текущего года.
за III квартал – до 22 июля текущего года.
за IV квартал – до 22 октября текущего года.
Выплата недополученных и вновь назначенных денежных средств осуществляется в следующем выплатном периоде (квартале).
ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОТКАЗА
ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОТКАЗА В ПРИЕМЕ ДОКУМЕНТОВ
Отсутствуют.
ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ УСЛУГИ
Отсутствуют.
ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОТКАЗА В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГИ

Основаниями для отказа в предоставлении подуслуги «Компенсация расходов на оплату проезда либо выдаче ЭТК» являются:
1. Несоответствие заявителя льготным катеогриям и условиям.
2. Непредоставление обязательных документов.
3. Предоставление заявителем недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие в содержании представленных документов информации, не соответствующей действительности.
4. Предоставление заявителем (представителем заявителя) документов, не соответствующих требованиям, установленных к фотографии.

5. Получение мер социальной поддержки по проезду за пределами Тюменской области (в других субъектах РФ) — для  заявителей, имеющих регистрацию за пределами Тюменской области (в других субъектах Российской Федерации). Данное основание для отказа не применяется в отношении заявителей, относящихся к льготным категориям, указанных в п.5. А также заявителей, проживающих в Тюменской области и имеющих регистрацию по месту жительства в Донецкой Народной Республике (ДНР), Луганской Народной Республике (ЛНР), Запорожской и Херсонской областях.

6. Отсутствие (неподтверждение наличия) уважительной причины отсутствия доходов у трудоспособного члена семьи заявителя за последние 12 календарных месяцев, предшествующих 1 календарному месяцу перед месяцем подачи заявления, - в отношении заявителей, указанных в п.4.
Основаниями для отказа в предоставлении подуслуги «Дубликат ЭТК» являются:
1. Несоответствие заявителя кругу заявителей.
2. Непредоставление обязательных документов.
3. Предоставление заявителем недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие в содержании представленных документов информации, не соответствующей действительности.
4. Предоставление заявителем (представителем заявителя) документов, не соответствующих требованиям обязательных документов.

Основаниями для отказа в предоставлении подуслуги "Смена формы"  являются:
1. Отсутствие в Единой информационной системе социальной защиты населения сведений о ранее предоставляемой государственной услуге.
2. Непредоставление обязательных документов.
3. Предоставление заявителем недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие в содержании представленных документов информации, не соответствующей действительности.

4.  Предоставление заявителем (представителем заявителя) документов, не соответствующих требованиям обязательных документов.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОТКАЗА ДЛЯ ШКОЛЬНИКОВ МНОГОДЕТНЫХ СЕМЕЙ
6. Отсутствие за 12 последних месяцев, предшествующих 1 календарному месяцу перед месяцем подачи заявления у заявителя и (или) трудоспособного члена его семьи доходов без уважительной причины;
7. если в собственности заявителя и (или) членов его семьи имеются:
  • два и более помещений с назначением «жилое», помещений с назначением «жилое» и «жилое помещение», суммарная площадь которых больше произведения 24 кв. метров в расчете на одного человека, на количество членов семьи, за исключением:таких зданий, переданных  многодетной семье  органом социальной защитыдоли в праве общей долевой собственности на жилое помещение, равной не более одной трети от общей площади жилого помещения;
  • жилое помещение (часть квартиры, комнаты), занимаемое заявителем и (или) членом его семьи, страдающим тяжелой формой хронического заболевания, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире;
  • жилое помещение, признанное в установленном порядке непригодным для проживания;
  • жилое помещение (часть), находящееся под арестом.
         два и более здания с назначением «жилое», «жилое строение» и  «жилой дом», суммарная площадь которых больше произведения 40 кв. метров в расчете на одного человека, на количество членов семьи, за исключением:
  • такого здания, переданного многодетной семье органом социальной защиты;
  • доли в праве общей долевой собственности на жилое помещение, равной не более одной трети от общей площади жилого помещения;
  • здания, находящегося под арестом.
ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ
● Лично или через представителя (в МФЦ, в офисе органа власти).
● В электронном виде;
● Посредством почтовой связи.
В МФЦ
Филиалы МФЦ, предоставляющие услугу
Филиалы МФЦ
Абатский филиал
Армизонский филиал
Аромашевский филиал
Бердюжский филиал
Вагайский филиал
Викуловский филиал
Голышмановский филиал
Заводоуковский филиал
Исетский филиал
Ишимский филиал
Казанский филиал
Нижнетавдинский филиал
Омутинский филиал
Отдел приема и выдачи документов
Отделение почты России в д. Нариманова
Отделение почты России в д. Овсянникова
Отделение почты России в п. Салаирка
Отделение почты России в пос. Октябрьский
Отделение почты России в пос. Прииртышский
Отделение почты России в пос. Сетово
Отделение почты России в с. Абалак
Отделение почты России в с. Аслана
Отделение почты России в с. Байкалово
Отделение почты России в с. Бизино
Отделение почты России в с. Борки
Отделение почты России в с. Боровое
Отделение почты России в с. Велижаны
Отделение почты России в с. Горьковка
Отделение почты России в с. Ершово
Отделение почты России в с. Каменское
Отделение почты России в с. Клепиково
Отделение почты России в с. Кулаковское
Отделение почты России в с. Кутарбитка
Отделение почты России в с. Луговое
Отделение почты России в с. Малая Зоркальцева
Отделение почты России в с. Мальково
Отделение почты России в с. Мизоново
Отделение почты России в с. Новолокти
Отделение почты России в с. Плешково
Отделение почты России в с. Равнец
Отделение почты России в с. Рассвет
Отделение почты России в с. Санниково
Отделение почты России в с. Созоново
Отделение почты России в с. Тоболово
Отделение почты России в с. Ушарово
Отделение почты России в с. Черемшанка
Отделение почты России в с. Яр
Сладковский филиал
Сорокинский филиал
ТОСП в д. Падерина
ТОСП в п. Демьянка
ТОСП в п. Туртас
ТОСП в р. п. Боровский
ТОСП в р.п. Богандинский
ТОСП в р.п. Винзили
ТОСП в с. Андреевское
ТОСП в с. Ембаево
ТОСП в с. Каскара
ТОСП в с. Новотарманск
ТОСП в с. Онохино
ТОСП в с. Перевалово
ТОСП в с. Успенка
ТОСП в с. Червишево
ТОСП в с. Чикча
Тобольский филиал
Тюменский филиал № 1
Тюменский филиал № 2
Тюменский филиал № 3
Тюменский филиал № 4
Тюменский филиал № 5
Тюменский филиал № 6
Тюменский филиал № 7
Тюменский филиал № 8
Уватский филиал
Упоровский филиал
Юргинский филиал
Ялуторовский филиал
Ярковский филиал
В ОРГАНЕ ВЛАСТИ
Адреса территориальных управлений социальной защиты населения: https://soc.admtyumen.ru/OIGV/dsrto/about/structure/soc_zash.htm?f=1&fid=2&blk=11501130 
В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ
Ссылка на портал услуг Тюменской области:  https://uslugi.admtyumen.ru/lk/catalog/grServices/serviceInfo.htm?id=502@egService
НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ ПО УСЛУГЕ

Положение о порядке предоставления мер социальной поддержки по проезду граждан льготных категорий на автомобильном транспорте общего пользования в городском, пригородном и междугородном сообщении, на железнодорожном транспорте в пригородном и междугородном сообщении,   а также на внутреннем водном транспорте по местным маршрутам, утвержденное Поставновлением Правительства Тюменской области от 15 декабря 2023 г. N 833-п.

Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по принятию решения о предоставлении бесплатного проезда на автомобильном транспорте общего пользования в городском и пригородном сообщении по льготному основанию либо по предоставлению выплаты денежной компенсации по льготному основанию, утвержденный Распоряжением Департамента социального развития Тюменской области от 23 августа 2024 г. № 40-р 
ПРОЧАЯ ИНФОРМАЦИЯ
В случае если заявителем предоставление бесплатного проезда выбрано в денежной форме, то назначение компенсации расходов на оплату проезда производится с месяца подачи заявления (за исключением категорий, указанных в пунктах "4", "5").
В случае если заявителем получение предоставление бесплатного проезда выбрано в форме бесплатного проезда, то назначение предоставления проезда производится с месяца, в котором принято решение о предоставлении (за исключением категорий, указанных в пунктах "4", "5").
Предоставление проезда устанавливается гражданам в соответствии со сроком, на который им установлена льготная категория и (или) сроком окончания регистрации по месту пребывания гражданина в Тюменской области (за исключением школьников из многодетных семей).
В случае если в отношении школьника из многодетной семьи предоставление проезда выбрано в денежной форме, то компенсация производится с месяца подачи заявления сроком на один год, но не позднее срока окончания обучения в школе и не более чем до достижения заявителем возраста 18 лет.

В случае если в отношении школьника из многодетной семьи предоставление проезда выбрано в форме бесплатного проезда, то предоставление  производится с месяца, в котором принято решение о предоставлении проезда сроком на один год, но не позднее срока окончания обучения в школе и не более чем до достижения заявителем возраста 18 лет.
Смена формы предоставления меры социальной поддержки осуществляется с 1-го числа месяца квартала, следующего за днем обращения гражданина, с учетом ранее выплаченных денежных средств.
Например:
- Если Заявитель сменил форму предоставления проезда с получения денежных средств на использование ЭТК, то транспортная карта начнет действовать с 1-го числа месяца квартала, следующего за днем обращения.
- Если Заявитель сменил форму предоставления проезда с использования ЭТК на получение денежных средств, то транспортная карта с 1-го числа первого месяца следующего квартала блокируется.
Денежные средства на компенсацию расходов на оплату проезда выплачиваются ежеквартально. Выплата производится авансовым платежом на текущий квартал до 22 числа первого месяца квартала, за исключением I квартала. Выплата на I квартал следующего года осуществляется до 22 декабря текущего года.
Льготная транспортная карта действует на территории всего юга Тюменской области.
Лица, выполнявшие задачи в ходе спецоперации на территориях Украины, ДНР и ЛНР с 24.02.2022, в т.ч. погибшие (умершие), приравниваются к ветеранам боевых действий при наличии подтверждающих документов. (Федеральный закон от 12.01.1995 N 5-ФЗ «О ветеранах»).  
ГРАЖДАНЕ НОВЫХ ТЕРРИТОРИЙ РФ
Граждане РФ, иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно проживавшие на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области и Херсонской области по состоянию на день принятия в РФ указанных республик и областей и образования в составе РФ новых субъектов (30 сентября 2022 года), постоянно проживавшие на территориях ДНР и ЛНР с 11 мая 2014 года по 29 сентября 2022 года, на территориях Запорожской области и Херсонской области с 24 февраля 2022 года по 29 сентября 2022 года и выехавшие в эти периоды за пределы указанных территорий в РФ, в том числе через территории третьих государств, или постоянно проживающие по состоянию на 1 марта 2023 на территориях указанных субъектов РФ - могут предоставлять документы на украинском языке без перевода (за исключением удостоверяющих личность). (ФЗ от 17 февраля 2023 г. N 18-ФЗ "Об особенностях правового регулирования отношений в сфере социальной защиты и социального обслуживания граждан, проживающих на территориях ДНР, ЛНР, Запорожской области и Херсонской области").