MFC
Система публичной документации
МФЦ Тюменской области
1.4. Как удалить учетную запись на портале Госуслуг
Действующий
Индексация документа для поиска


Как удалить учетную запись (УЗ) на портале Госуслуг 



Вы можете удалить УЗ самостоятельно одним из следующих способов:
1. Через браузер:
- Авторизируйтесь в личном кабинете на сайте Госуслуг gosuslugi.ru;
- Перейдите в личный кабинет → Профиль → Учётная запись




Под блоком с именем и контактными данными нажмите «Удалить учетную запись»:




Далее введите пароль от УЗ, код с картинки и нажмите «Удалить»:



УЗ и все связанные с ней данные исчезнут  — восстановить их уже не получится. Можно только зарегистрироваться заново.


2. Через мобильное приложение:

- перейдите в раздел «Профиль» в нижнем меню;
- нажмите на блок с именем;
- нажмите «Удалить профиль» и подтвердите действие;
- ведите пароль и код с картинки (это нужно, чтобы подтвердить действие);
- нажмите «Удалить»:





УЗ и все связанные с ней данные исчезнут — восстановить их уже не получится. Можно только зарегистрироваться заново.

3. Также можете обратится в любой центр МФЦ «Мои Документы».

Для проведения процедуры потребуется СНИЛС и паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.


Запишитесь предварительно на получение услуги «Регистрация заявителя в ЕСИА»

- в чат-боте в мессенджере MAX  
Предварительная запись → остальные услуги →  ГосУслуги →  Личный кабинет на ГОСУСЛУГИ.
Если предложенный филиал вам не подходит, нажмите «Изменить филиал», после выбора филиала, выберите дату и время обращения в МФЦ.



  - на сайте ГАУ ТО «МФЦ» mfcto.ru.

Внесите в строку услуга «есиа», выберите из выпадающего списка «Регистрация заявителя в ЕСИА», по желанию внесите телефон, выберите дату и время, подтвердите предварительную запись.
     


При возникновении дополнительных вопросов, связанных с личным кабинетом на портале Госуслуг, Вы можете обратиться на горячую линию центра поддержки пользователей Единого портала государственных услуг (функций) (далее – ЕПГУ) по телефонам: 8 (800) 100-70-10 (бесплатный круглосуточный номер по России), 115 (для мобильных телефонов), +7 495 727-47-47 (для звонков из-за границы).
Также задать вопрос можно посредством онлайн-чата на портале Госуслуг https://www.gosuslugi.ru либо в мобильном приложении «Госуслуги», для этого авторизуйтесь и в онлайн-чате позовите оператора.