Инструкция по оформлению «Пушкинской карты»
Важно! Для получения услуги необходимо иметь подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг.
1. Скачайте приложение «Госуслуги.Культура» в AppStore, Google Play, Huawei AppGallery и RuStore.
2. Примите условия «Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности» нажав на кнопку «Принять условия», после чего разрешите доступ приложению к отправке уведомлений и к местоположению.
3. Авторизуйтесь в приложении с помощью учетной записи портала Госуслуг, нажав на кнопку «авторизоваться».
4. Для выпуска электронной Пушкинской карты в размере 5 000 ₽ нажмите «оформить карту».
5. Подтвердите выпуск карты нажав на соответствующую кнопку в открывшемся окне.
6. Ознакомьтесь с порядком обработки персональных данных и подтвердите свое согласие на передачу данных, нажав на кнопку «Разрешить» и введите шестизначный код из СМС для выпуска карты.
10. Дождитесь выпуска виртуальной карты.
11. Готово! На вкладке «Главная» Вы сможете всегда видеть остаток средств на карте.
Часто задаваемые вопросы:
1. Кто может оформить карту? Любой гражданин России в возрасте от 14 до 22 лет.
Если вам уже есть 22 года – вы можете оформить карту и пользоваться ей до дня, когда вам исполнится 23 года.
2. Как получить пластиковую «Пушкинскую карту»
- Обратиться лично в отделение банка с паспортом РФ и СНИЛС
- В Банк ВТБ — с 12 января 2026 года
- Учесть, что за выпуск пластиковой карты будет взиматься комиссия по тарифам банка
- Если у вас уже есть пластиковая карта Почта Банка, с 2026 года обратитесь в Банк ВТБ. Перевыпустите карту в течение 2026 года — тогда её выпуск будет бесплатным
После активации карты ПИН-код придёт в СМС. Его можно сменить в банкомате банка, где выдали карту
3. Можно ли по своей карте купить билеты для друзей или родственников?
Нет. Карта именная, и приобретать билеты может только ее владелец.
4. Как и где можно купить билет с помощью карты?
На сайтах организаций культуры, участвующих в программе, появится специальная кнопка. Кроме того, билеты всегда можно купить в приложении «Госуслуги.Культура» и на сайте Культура.РФ. Билеты в кассах можно оплатить, если гражданин подключит карту в МИР Pay или с помощью пластиковой «Пушкинской карты».
5. Можно ли оплатить картой билеты на мероприятие в другом городе?
Да, карта действует на всей территории России.
6. Можно ли обналичить деньги с карты?
Нет. Она предназначена только для оплаты посещения культурных мероприятий или возврата купленных по ней ранее билетов.
7. А если не хватает денег на билет, можно доплатить с помощью банковской карты?
Нет, доплатить нельзя. Нужно рассчитывать на имеющиеся на балансе деньги.
8. Каков срок действия карты?
Виртуальная карта автоматически перевыпускается через 5 лет после оформления. Если у вас пластиковая карта – для перевыпуска надо обратиться в офис банка, выпустившего карту.